顧客情報の「Web面談を希望する」にチェックが入っている場合は、下記をご確認頂けますと幸いです。
【①スケジュール調整を行う】
・お客様にスケジュール調整をお願いする場合
①チャット内の「スケジュール調整」ボタンを押す
②面談が可能な日時を選択（選択すると水色に変わります。）
③「Web面談」を選択して「確認」ボタンを押す
④確認画面が表示されるので、問題なければ「決定」ボタンを押す
※「決定」ボタンを押すと、お客様へチャットが送信されます。
⑤送信完了画面が表示されるので、記載内容を確認し「閉じる」ボタンを押す
・お客様からスケジュール調整のご依頼が来た場合
①お客様のチャット内にある「日程の確認」ボタンを押す
②お客様のWeb面談候補日時を確認し、対応可能な日時を選択（グレーで塗りつぶしされている箇所）
③確認画面が表示されるので、問題なければ「決定」ボタンを押す
※「決定」ボタンを押すと、お客様へチャットが送信されます。
④送信完了画面が表示されるので、記載内容を確認し「閉じる」ボタンを押す
【②Web面談を行う】
①各社でご利用されているオンライン面談ツールのURLをお客様に発行
②チャットでお客様にオンライン面談ツールのURLを送る