ステータス変更については以下二通りとなります。
・ステップ変更する毎にステータスが自動で変更
・エージェントによる手動変更
【ステップ変更によるステータス変更】
◇机上査定報告の場合
［案件(買取)］⇒該当の案件をクリック⇒［机上査定報告はここをクリック］⇒査定内容入力⇒［確定（メッセージ送信）］⇒机上査定内容が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
◇訪問予定日の場合
該当の案件をクリック⇒［訪問予定日入力はここをクリック］⇒訪問予定日入力⇒〔確定（メッセージ送信）〕⇒訪問予定日が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
◇買取価格報告の場合
［案件(買取)］⇒該当の案件をクリック⇒［買取価格はここをクリック］⇒買取価格内容入力⇒［確定（メッセージ送信）］⇒買取価格内容が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
◇契約日・金額の場合
該当の案件をクリック⇒［契約日・契約金額入力はここをクリック］⇒契約日・金額入力⇒〔確定（メッセージ送信）〕⇒契約日・金額が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
◇引渡予定日の場合
該当の案件をクリック⇒［引き渡し予定日入力はここをクリック］⇒引渡予定日入力⇒〔確定（メッセージ送信）〕⇒引渡予定日が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
◇引渡日（引渡完了）の場合
該当の案件をクリック⇒［引渡完了後はここをクリック］⇒引渡日入力⇒〔確定（メッセージ送信）〕⇒引渡日が自動でチャットメッセージ送信
⇒ステータスが次のステップへ変更
【手動による買取不可・失注方法】
チャット画面⇒ステータス変更より選択