以下に該当する場合は、否認申請をすることができます。
否認申請を行う場合は申請するお客様情報をご確認の上、「優先枠(課金)除外申請」から否認理由の申請をお願いいたします。
左メニュー内にある[案件(買取)] > 否認申請を行うお客様を選択 > お客様情報 > [優先枠(課金)除外申請]をクリック
※お客様情報に記入漏れがないかどうか、ご確認ください。
否認理由を記入 > [申請する]をクリック
※否認理由は、「反響媒体」「顧客情報不備」のどちらかを選択し、必要事項を記入してください。
「反響媒体」の場合は反響のあったルートと時期、エビデンスとなる資料の添付が必須です。
※「申請する」をクリックした時点ではまだ確定しておりません。TAQSIE事務局より承認メールが届き次第、確定となります。
※否認申請期間は送客されました翌日から１４日間です。期間を超えたものは申請いただいても受け付けませんのでご了承下さい。